FAQ

У якій валюті я бачу ціни на сайті?

Усі ціни вказані в канадських доларах.

Я щойно зробив замовлення, коли воно буде відправлено?

Будь ласка, зачекайте 24-48 годин для виготовлення вашого замовлення, середній час доставки становить 7-10 робочих днів без урахування свят.
Номери відстеження буде оновлено через 3-5 робочих днів після ВІДПРАВЛЕННЯ вашого замовлення. Якщо ви не маєте номера відстеження через 5 робочих днів, надішліть нам електронного листа на sales@sportswinegadgets.com


Я не в захваті від свого замовлення, чи можна його повернути? Що робити, якщо є проблема?

Ми пропонуємо 100% гарантію повернення грошей, якщо продукт несправний або пошкоджений. Ми даємо вам 30 днів, щоб надіслати його нам і отримати повне відшкодування. Ви повинні відправити його назад за свій власний рахунок, як тільки ми отримаємо продукт, ми повернемо повну суму вашої початкової покупки. Будь ласка, вкажіть ім’я та номер замовлення на повернених посилках.
Будь ласка, зверніть увагу: якщо ваша посилка вже в дорозі, ви повинні дочекатися її прибуття та повернути її, перш ніж отримати відшкодування.

Чи можу я скасувати замовлення?

Ви можете скасувати своє замовлення без штрафних санкцій! Ви повинні скасувати своє замовлення перед його відправкою. Якщо товар уже надіслано, скористайтеся нашою системою простого повернення, щоб отримати повне відшкодування.

Я ввів неправильну адресу, що мені тепер робити?

Якщо ви помилилися або автоматично заповнили неправильну адресу, просто надішліть відповідь на електронний лист із підтвердженням замовлення та підтвердьте. Коли ви ще раз перевірите, чи вказана адреса неправильна, повідомте нас електронною поштою на sales@sportswinegadgets.com
Якщо вказана адреса неправильна, ми можемо змінити адресу на правильну протягом 24 годин. Через 24 години після неправильного подання кошти не повертаються.

Скільки часу займає доставка?
Час доставки різниться, оскільки ми доставляємо по всьому світу з різних центрів виконання залежно від вашого місцезнаходження. Середній час доставки становить 7-10 робочих днів. Довший час, якщо відправляється не з США.

У мене є запитання, на яке немає відповіді. Чи можете ви допомогти?

Абсолютно! Надішліть нам електронний лист на sales@sportswinegadgets.com
.і ми будемо раді допомогти вам будь-яким способом. Ми дійсно отримуємо велику кількість електронних листів. Якщо ви бажаєте отримати швидку відповідь, додайте номер свого замовлення та чітко розкажіть про проблему, дякую